A pontos leltár webáruházak esetében is hasznos
Az e-kereskedelem Magyarországon dinamikusan fejlődő kereskedelmi forma.
Ebből kifolyólag a lendületesség megőrzéséhez, a gördülékeny munkamenetekhez és a vásárlói elégedettséghez szükségessé vált, hogy a webáruházakat üzemeltetők felismerjék és megteremtsék az online vásárlás ideális feltételeit.
A számos fizetési és szállítási opción, a nagy árukészleteken túl arra is érdemes odafigyelni, hogy valós készletadatokat kommunikáljanak potenciális vásárlóik felé. De, ez miért annyira lényeges, és hogyan jön képbe a leltározás, ha webáruházakról beszélünk?
A valós készletadatok elégedettséget hoznak
Mindannyian szeretünk webshopról vásárolni. Gyors, egyszerű és jó eséllyel szinte napra pontosan ki tudjuk számolni, hogy mikor fog a kézbesítő megállni a küszöbünkön, hogy átadja a megrendelésünket. Viszont, ha a webáruház közölt információi nem a reális készletadatokat tükrözik, a kézbesítés hosszú napokat vagy heteket is csúszhat. Ha nincs raktáron az áru vagy nem szerezhető be rövid időn belül, webshopunkkal nem csak 1-2 vásárlót bukunk, de idővel a jó hírünknek is búcsút inthetünk.
Vásárlás előtt, sokan szeretjük alaposabban is szemügyre venni, kézbe fogni a kiválasztott portékát, így nagy valószínűséggel a megadott (néha fals) készletinformációk alapján nyakunkba vesszük a várost, és felkeressük a hozzánk legközelebb eső fizikai boltot. A helyszínen csalódni pedig talán még rosszabb, mint mikor „csak” a kézbesítés várat magára… így vagy úgy, de webáruházunk csak veszít azzal, ha nem naprakészek a készletadatai.
A rendszeres leltározás a kulcs
Bármennyire automatizált online vásárlási forma ez, hiába is kifogástalan a készletnyilvántartási rendszerünk, még így is akadhatnak időszakos eltérések valós raktárkészletünk és vevőink felé közölt adataink között. Azért, hogy elkerüljük az esetleges kellemetlenségeket, és ne csak a vevőigények kielégítésekor derüljön fény az apróbb eltérésekre (komolyabb esetben a készlethiányra), ajánlott gyakrabban leltárt végeznünk. Ennek energia-, költség- és időtakarékos módja, ha nem is a teljes raktárkészletünket, de az úgynevezett forgós termékeinket rendszeresebben is átvizsgáljuk. Forgós termékek alatt a bevételünk 80%-át adó, leggyakrabban rendelt termékekről beszélünk.
Jól jönne a hatékony segítség? Hívjon minket, és bízza ránk webáruház esetében is a leltározás, leltár készítés minden nyűgjét-baját!
